コミュニケーションとはなんだ?
こんにちは。
おそ松さんです。
先日、あるセミナーに参加しました。
そこで「コミュニケーションとは何か」と講師の先生に問われました。
あらためて考えてみると、よくわかりませんでした。
別の参加者は「意思疎通」と答えていました。
では、コミュニケーションの構造はどうでしょうか?
と問うて、講師の先生が次のように説明しました。
→受信→情報処理→発信→
↑ ↓
←発信←情報処理←受信←
これを自分と他者で繰り返すもの、循環していくものが
コミュニケーションの構造だ、と言われました。
コミュニケーションが苦手な人は、このうちの受信だったり、
情報処理だったり、発信だったりでつまってしまう「便秘」の
ようなものだといわれました。
私は例えは悪いが、「なるほどなあ~」と思いました。
そして、コミュニケーションは最初は○○と○○で始まるそうです。
その○○は…
ズレと誤解です。
だから、コミュニケーションは最初からうまくいなかいものなんです。
納得、納得。
おそ松さんです。
先日、あるセミナーに参加しました。
そこで「コミュニケーションとは何か」と講師の先生に問われました。
あらためて考えてみると、よくわかりませんでした。
別の参加者は「意思疎通」と答えていました。
では、コミュニケーションの構造はどうでしょうか?
と問うて、講師の先生が次のように説明しました。
→受信→情報処理→発信→
↑ ↓
←発信←情報処理←受信←
これを自分と他者で繰り返すもの、循環していくものが
コミュニケーションの構造だ、と言われました。
コミュニケーションが苦手な人は、このうちの受信だったり、
情報処理だったり、発信だったりでつまってしまう「便秘」の
ようなものだといわれました。
私は例えは悪いが、「なるほどなあ~」と思いました。
そして、コミュニケーションは最初は○○と○○で始まるそうです。
その○○は…
ズレと誤解です。
だから、コミュニケーションは最初からうまくいなかいものなんです。
納得、納得。