2019-02

目標は明確に!

2月20日の社会人講座は、有限会社荒木商会の代表取締役 荒木さんにお越しいただき、お話を伺いました。
少し緊張気味の利用者さんもおられましたが、荒木さんの笑顔と優しい口調ですぐに和やかな雰囲気になりました。

荒木商会さん

ご自身の経験から、 “誰にでも恥ずかしい経験や失敗がある” ということ、
自信をなくした時には、 “小さな「できた!」を積み上げることで頑張れる” ということ、
その為には、 “目標を明確にすることで” 頑張る動機付けになるということなど、お話頂きました。
また、これから皆さんが新たな挑戦をするにあたって、
“まずは3か月やってみる!それがクリアできたらまた3か月!” というように、短くても確実に積み重ねることで
見えるものが変化していくということもお聞きしました。
参加した利用者さんからは、「共感できるお話を聞くことができた」と感想がありました。
皆さん、ホッとした表情になっておられました。

掲示にも工夫を!

先日、事務所のレイアウトが変わったことを記事にしました!
http://takasapo.blog134.fc2.com/blog-entry-757.html

今日は掲示物のレイアウトの変更についての報告です。
コミュニケーション&グループワークプログラム「火曜@たかサポ」で、掲示物の改善をテーマに話し合いをしました。
その結果、いくつかの提案が出され、スタッフでそれらを少しずつ実現していきました。

その最後がプログラム案内の掲示です。
CIMG2694.jpg

利用者さんから、曜日が分かると見やすいという意見をいただき、今週2月5日の「火曜@たかサポ」で実現しました。
曜日ごとのプログラムを縦に並べたのですが、如何でしょうか?

下の写真はbefore・・・
jimusyo.jpg

その他には
1)ラックを整理し、古いチラシはファイルにとじ込みました。
2)レイアウトを3つのゾーンに分けました。(初来所の方向け、プログラム参加者検討中の方向け、就活者向け)
3)文字のフォントをゴシック体に統一(新たに作成するものに関してのみ)。
etc.

利用者さんのご意見を取り入れながら、日々改善!

来所のたびに少しずつ変化があるかもしれません。
スタッフの間では「変化探し」がちょっとしたブームになっています。

皆さんも来所の折に、前回との違いを探してみられてはどうでしょうか?
来所の楽しみ(?)が増えるかもしれませんね。

お仕事体験しました!

2月6日の社会人講座にSAKURA富山センターから倉金さんと井澤さんをお迎えしました。
201902063.jpg

この日は「お仕事体験」を実施。
参加者は用意された作業から好きな作業を選んでもらい、実際に体験しました。
作業内容は次の3つ。

1)ピッキング
2)給与計算
3)領収書作成

1)のピッキングでは指示書に従って、輪ゴムやクリップ、ビーズを袋に詰めるというもの。
1回目は正確さを、2回目は速さを意識して実施しました。
2回目は3分の1時間でしかも正確にピッキングができました。慣れることで成長することを実感する体験になりました。
201902064.jpg

次の検品の工程を意識して詰められています!
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2)の給与計算では、電卓を用いて勤務時間をまず計算し、その後、時給をかけて給与を導きました。電卓の使用に慣れている方、慣れていない方で速度は異なりましたが、体験された方はみな正確にできていたようです。
201902065.jpg

3)の領収書作成では一覧表から領収書に必要事項を書き写す作業でした。枚数を重ねるにしたがって文字がバランスよくきれいになっていきます。
201902061.jpg

最後に、倉金さんが仕事上大切なこととして3点を強調されました。
○復唱:仕事を指示された時に理解したことを復唱し、認識のずれをなくすこと。
○中間報告:長い作業では途中経過と今後の見込みを報告すること。
○終了報告:作業を終了したことを報告すること。

参加者のみなさんは終了報告をしっかりとしていらっしゃいました。また、不明な点も途中でしっかりと質問されており、感心できました。

社会人講座では月2回外部講師をお迎えし、仕事にまつわる色々な話を聞けます。仕事理解を深めたり、視野を広げたりできる機会になると思います。

どうぞ気軽に参加を!お待ちしています。

安心を届ける!

011601.jpg

2019年最初の社会人講座に富山県綜合警備保障の坂田さんがお越しくださいました。この日は4名の参加者があり、熱心に警備の仕事について話を聞かれた様子。

富山県総合警備保障では「安心を届ける!」ことを使命とし、様々な場所で様々な業務を行っているとのことでした。

一つは施設警備。
富山県総合警備保障は富山県内では80以上の施設警備を請け負っていらっしゃるそうです。工場、ショッピングセンター、官公庁など事業所の形態によりその内容は多岐に渡っているとのことでした。時間帯も24時間の事業所もあれば、夜間だけというところ、日中だけというところなど様々。また、内容も入退室管理だけのところもあれば、迷子対応をする事業所もあるそうです。商業施設の裏側をみられるという楽しみがあるとおっしゃっていました。

02.jpg


また、イベントの警備も重要な業務の一つとのこと。花火大会やコンサートなど、警備の計画立案から実際の警備までを行うそうです。一番いい場所で花火を楽しめる(?)とはいえませんが、警察とも連携しながら業務を遂行するとのことでした。

そして、坂田さんが入社後最初に配属された警備輸送業務についても話を伺えました。現金や信書を専用輸送車で銀行やATMなどへ届ける業務だそうです。多くの金融機関で警備輸送業務は外部委託されており、なくなることはない仕事だとおっしゃっていました。

その他にも高岡支店では介護事業もされているとのこと。見守り、緊急時の対応、介護施設への利用者の送迎など業務は様々。もちろん、どの事業所にもある総務の仕事、営業職もあります。希望すれば様々な仕事に挑戦させてもらえるそうです。一方、一つの仕事を極めたいという希望があればそれに沿って業務を任せますともおっしゃっていました。

就業形態、勤務時間、勤務場所、それぞれの希望に応じて提案しますとのこと。社員の中には趣味との両立のために、木曜日は必ずシフトを外している方もいるそうです。

03.jpg

柔軟な働き方、自分にあった働き方を選べる会社のようです。

最後に参加者の皆さんからの質問とその回答を紹介しますね。

Q:24時間仕事があるとのことでしたが、勤務時間帯はちょくちょく変わるのですか?
A:本人の希望次第です。普段は日中勤務で、用事がある時だけ夜間勤務ということも可能です。冠婚葬祭で長期の休みをとることもできる職場です。

Q:未経験者でも働けますか?
A:社員全てが未経験者と思ってください。研修をしっかりして、安心して独り立ちしてもらいます。業務によって数日の研修で済むものから、30日間の研修が必要な空港業務もあります。

Q:これまでに仕事上大変だったことはありますか?
A:ショッピングモールの警備を立ち上げる時が大変でした。全員が初めてのことでオープンまでこれでいいのかと心配になりました。実際にオープンしてみて、警備体制が上手く機能した時は達成感を得ることができました。同じことは花火やイベントの警備の時もあります。去年よりスムーズに誘導できた時はとても嬉しいです。

Q:警備と介護の仕事の関連を教えてください。
A:警備での経験を生かして、IT機器を用いた見守りを行うなどしています。

坂田さんご自身は、入社当初こんなに長く働くとは思っていなかったそうです。入社10年。警備輸送業務を皮切りに施設警備、総務、計理など様座な業務を経験されたそうです。色々なことに興味・関心のある坂田さんにとってそれがやりがいになっているそうです。また、ショッピングモールや空港の裏側をみることができるのも魅力の一つとのこと。

仕事を辞めて家にいた時に知人に紹介されて入社された坂田さん。いい意味で期待が外れ、長続きされているそうです。何がきっかけになるか分かりませんね。

高岡地域若者サポートステーションでした。
http://www.takasapo.com/

事務所のレイアウトが変わりました❤

年が明けて、来所している方はもうお気づきかと思いますが、
事務所のレイアウトが大幅に変わりました!

初めは、スタッフが快適でストレスのないレイアウトを目指していましたが、
スタッフの一人が「入口から入ってきてすぐにスタッフがいるのはあまりないよね。。。」

っという言葉から、初めていらっしゃる利用者さん・外部の方の視線も気にしながらの
最適な配置を考えました

何しろ省スペースですから、椅子と椅子、椅子と壁がぶつかるぶつかる。。。
1週間前から意見を出し合って、年末最終日の2時間で一気に行いました


グーグルマップに事務所の画像が載っていますが、
それを見て来所される方はびっくりしますので
お写真載せておきますね

まずは入口から
KIMG0062.jpg

来客用スペースです
中大
スタッフの目も気になりません

新事務所
以前よりも圧迫感がなく広く感じます



ただ今、壁掛掲示板等のレイアウトは、火曜@たかサポプログラムで課題になっているようです。
スタッフとはまた違った目線の意見が楽しみです!






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